Je account verwijderen
Je kunt je Lovencor-account op elk moment verwijderen. De verwijdering is onmiddellijk en definitief.
In de app
- Open Mijn account.
- Tik helemaal onderaan op „Mijn account verwijderen”.
- Bevestig met je wachtwoord.
Op deze website
Vul het e-mailadres en het wachtwoord van je account in.
Zonder toegang tot je account
Wachtwoord vergeten? Stel het opnieuw in via „Wachtwoord vergeten” op het inlogscherm van de app, en verwijder dan je account. Je kunt ons ook schrijven op contact@lovencor.com vanaf het e-mailadres van je account: we verwijderen het binnen een maand.
Wat verwijderd wordt
Onmiddellijk: je account, je relaties, je berichten, je datums, je voorkeuren, je toestellen en je aankoopgeschiedenis. Je partners zien jullie berichten niet meer.
Wat bewaard blijft
De meldingen die over jou gaan, 12 maanden na hun behandeling (langer als een procedure dat vereist), en de back-ups, die binnen 30 dagen gewist worden. Als een andere gebruiker je had geblokkeerd, bewaren we ook een versleutelde vingerafdruk van je e-mailadres, zolang die blokkering bestaat, alleen zodat ze actief blijft als er opnieuw een account met hetzelfde adres wordt aangemaakt. Tot slot een anoniem statistisch spoor van de verwijdering (datum, ouderdom van het account), waarmee je niet geïdentificeerd kunt worden.
Je Lovencor+-abonnement
Je account verwijderen zegt een lopend abonnement niet op. Zeg het op in de instellingen van de store: